隐私协议
欢迎您使用萌妖出没！我们非常重视保护您的个人信息和隐私。您可以通过《萌妖出没隐私政策》了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。请您仔细阅读并充分理解相关内容：
1、为向您提供游戏服务，我们将依据《萌妖出没隐私政策》收集、使用、存储必要的信息。
2、基于您的明示授权，我们可能会申请开启您的移动设备权限，您有权拒绝或取消授权。
3、您可以访问、更正、删除您的个人信息，还可以撤回授权同意、注销账号、投诉举报以及调整其他隐私设置。
4、我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。
5、如您是未满18周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童），请您和您的监护人仔细阅读本隐私政策，我们已使用加粗字体标注未成年人（特别是未满十四周岁的儿童）个人信息的相关的条款，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。
儿童特别说明：
我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是不满十四周岁的儿童，请通知您的监护人共同阅读本《隐私政策》，特别是《儿童信息及隐私保护政策》，并在您提交个人信息、使用我们的服务之前，寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本《隐私政策》，或者您使用/继续使用我们的服务、提交个人信息，都表示您已获得您的监护人的许可，且您的监护人亦同意受本《隐私政策》，特别是《儿童信息及隐私保护政策》的约束。
请您阅读完整版《萌妖出没用户协议》及《萌妖出没隐私政策》了解详细信息。我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。当本《隐私政策》的条款发生变 更时，我们会在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等适当的方式向您提示变 更后的内容。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》，您继续使用我们的服务，表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。
如您同意《萌妖出没用户协议》及《萌妖出没隐私政策》，请您点击“同意”开始使用我们的产品和服务，我们将尽全力保护您的个人信息安全。
更新日期：2024年【04】月【15】日
生效日期：2024年【04】月【17】日
萌妖出没用户隐私协议
欢迎您使用由苏州市若水网络科技股份有限公司授权给河南缤诺晟网络科技有限公司（以下简称“缤诺晟网络”或“我们”或“本公司”）运营的，由开发商[苏州市若水网络科技股份有限公司]开发的网络游戏产品及相关服务。我们对您发布在互联网上的个人信息非常重视，亦深知该等个人信息对您的重要性。我们认为让您了解我们如何处理我们通过互联网获得的与您有关的个人信息是非常重要的。我们将尽力保护您在河南缤诺晟网络科技有限公司网站或产品过程中向我们提供的个人信息，以及您的隐私安全。如您为未满十四周岁的用户，在适用《河南缤诺晟网络科技有限公司隐私政策》(以下简称"本《隐私政策》”) 的同时将适用《儿童隐私保护政策》。我们与抖音游戏平台达成合作，其面向终端产品用户的形式为抖音游戏SDK，即集成于游戏厂商同公司达成联运合作并通过抖音平台提供下载、安装、即玩服务的移动游戏产品(包括独立APP、云游戏等技术形式，以下简称“游戏”)中，用于为游戏用户提供账号注册、登录、支付、游戏内开播及内容录制、游戏互动等相关服务的产品。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人/儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策可能变更
九、独立第三方
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
权限说明
为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用极致游戏所提供的产品服务，根据合法正当、必要的原则，我们仅收集和使用实现产品功能所必要的个人信息。
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了享受网络游戏服务所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能无法注册成为我们的用户，或无法享受我们提供的部分或全部产品与/或服务。这些信息包括:
1、帮助您注册账户和登录所需要的信息为了帮助您注册和登录，您需要向我们提供手机号码或电子邮箱用于接受验证码以完成注册。您只有提供真实准确的上述信息，才能成功注册账号并使用极致游戏的相关服务。
为满足国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规政策及相关主管部门的实名制要求，我们需要您在注册账户或使用极致游戏服务时向我们提供姓名、身份证明信息(中国公民为居民身份证号码)，该类信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息，可能会导致您无法登录极致游戏或在使用极致游戏相关产品或服务时受到限制。
2、当您是未成年人时需要收集的信息如果您是未成年人，为了满足法律法规的要求，当监护人申请家长监护时，我们还需要收集和使用您的监护人的个人信息，包括监护人的姓名、手机号码、身份证明信息(中国公民为居民身份证号码)和监护人提供的其他信息。
3、实现支付结算所需要的信息
在您充值消费时，为了综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询您的交易记录，以及在交易出现争议时，为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。充值记录、消费记录属于敏感个人信息，出于实现极致游戏产品的消费功能，必须收集上述信息，否则无法完成充值。
4、实现游戏正常运行所需要的信息为了保障您能正常使用我们的服务、维护游戏基础功能的正常运行、对游戏产品性能进行优化，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，我们会收集您的IP地址(每台上网的设备都会指定一个编号，成为互联网协议地址，这些编号通常是都是根据地理区域指定的)、蓝牙信息、设备ID、设备型号、操作系统类型、操作系统及版本、设备MAC地址、设备序列号、软件安装列表/应用安装列表/安装列表、软件列表唯一设备识别码(包含OAID/MEID/IMSI/IMEl/androidID/IDFA/IDFV/ICCID在内的描述个人常用设备基本情况的信息，是由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备)、网络类型、设备语言信息、加速度传感器/运动传感器、SD卡数据、运行中的进程。
5、玩家使用游戏过程中需要收集的信息在您使用极致游戏服务时，为使您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及游戏安全分析，我们会收集您的游戏日志信息，包括登录日志、系统日志、物品日志、充值日志、绑定信息变更日志、虚拟币变更日志、购买记录、交友记录，以便您能够查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析。为了提升您的游戏体验，在获取您的同意后，我们可能还会把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的其他极致游戏服务中。
6、为维护健康网络环境所需要收集的信息当您在游戏中以文字及其他方式与其他玩家进行互动时，我们可能会收集并保存您游戏内聊天记录或发送的其他信息，用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容，以净化游戏环境，维护健康的上网环境。
7、保障游戏安全及游戏正常服务需要收集的信息
为保障您的游戏安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们可能会收集、分析您的游戏识别信息、操作系统信息、游戏崩溃记录等信息，以打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于扫描外挂、防止作弊等)。
8、用于消息通知功能所需要收集的信息在您授权同意后，我们可能会收集有关您地理位置的信息用于向您提供消息通知功能。地理位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们的消息通知功能，但不影响您正常使用极致游戏服务的主要功能，您也可以随时取消您的地理位置信息授权·
9、保障交易安全所必需的功能需要收集的信息
为了向您提供安全保障，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、系统日志信息或依据法律共享的信息，来综合评估您账户运行及交易可能存在的风险·
10、客服与售后功能需要收集的信息当您使用我们的客服服务，通过我们的客服寻求帮助、管理信息、注销账号时，我们可能会收集您提供给我们客服的信息或参加活动时提交的信息，包括您的姓名、联系电话、收件地址、电子邮箱信息，第三方客服SDK将会启动并可能收集您的设备信息，征求您的麦克风权限、相机权限、相册权限，或照片权限授权(详情请见本政策第四条)。
为了您的账号与系统安全，优化服务质量我们可能从第三方客服SDK接触并间接收集您的个人信息，包括您的设备信息和您与客服的沟通内容(包文本/图片/音视频/通话记录形式)以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。请您知悉并理解，如您与客服沟通中涉及账号或个人敏感问题，我们可能会要求您提供姓名、手机号码、身份证号码，用于与该账号实名认证信息核对，判断您的真实身份;上述敏感信息仅做核对之用，客服不会予以留存。
11、请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务需要收集您的信息未在前述说明中，我们会通过页面提示、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
(二)为了实现极致游戏提供的各项服务的附加功能，您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。具体如下:
1、在您开启存储权限后，您允许我们访问您的存储空间，以便使您可以下载并保存内容，或者通过缓存来实现相应服务等功能;
2、在您开后设备信息权限后，您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识，了解产品适配性、识别异常状态以及保障极致游戏服务的网络及运营安全;
3、在您开后相册和/或相机(摄像头)权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频，实现与客服沟通提供证明等功能;
4、在您开启麦克风和相关语音权限后，您能够使用语音功能与客服联系等;
5、在您开后我们可读取/写入您日历的权限后，我们可以获取您的日程时间，以便为您提供记录、提醒等功能;
6、在您开启电话权限后，您允许我们识别设备的信息，以便保障您账号的安全;
7、在您开启网络权限后，您允许我们访问网络状态，以便我们进行网络诊断，查看网络信号状况为您提供游戏服务;
8、在您开后蓝牙权限后，您允许获取蓝牙设备连接状态，以便我们完善数据标识;请您理解，单独的蓝牙设备连接状态无法识别特定自然人的身份信息。
9、在您开启加速度传感器/运动传感器权限后，您允许我们识别设备是否摇动，以展示动态登录画面;
10、我们可能会收集、使用符合国家或行业团体标准的广告标识信息，该标识基于设备型号、系统配置等非隐私信息生成，以在保障您的隐私与服务安全的同时，用于广告归因分析。目前我们使用的广告标识为CAID(中国广告协会互联网广告标识，CAA Advertising ID)，CAID的生成及其相关服务由中广协广告信息文化传播有限责任公司负责提供，其可能会通过CAID API收集您的设备启动时间、语言、设备名称(MD5)、系统版本、设备machine、运营商、物理内存、硬盘、系统更新时间、设备model、时区等信息。如果您想了解更多，可以访问中国广告协会网站http://www.china-caa.org/与其取得联系。如您不希望我们将广告标识信息用于上述目的，可按照本政策中第十条载明的联系方式通知我们关闭。关闭后，我们将不再获取丛理该互联网广告标识。
11、为了识别真实用户操作行为，打击外挂、非法程序及刷机控制等非法产业，保障网络运营安全及游戏产品的正常运营秩序，我们部分游戏产品需收集用户移动设备的屏幕操作点击坐标、剩余电量、全部APP耗电情况、当前APP跳出次数、传感器列表信息、传感器数据(加速度传感器、陀螺仪、重力加速度传感器)。
12、为便于用户登录时输入账户信息或在游戏内输入相关活动代码领取兑换相关游戏活动奖励资源，我们部分游戏产品会调用移动设备的剪贴板的权限方便您后续信息输入的便利。
13、为了游戏产品版本的及时更新，我们部分游戏产品需要对用户移动设备应用列表信息进行读取，以确认当前游戏产品的版本，判断是否需要及时提醒您启动游戏产品的更新。
14、为了加强游戏产品的服务体验，确保用户保持稳定的网络传输，我们部分游戏产品需要收集当前移动设备所连接的WIFI网络的BSSID及SSID，用于检测当前WIFI信息的强弱，实现WIFI网络及移动数据网络的自动切换，确保用户稳定的网络连接状态。
15、为了加强游戏产品的服务体验，我们部分游戏产品需要对用户移动设备后台应用信息进行读取。当游戏产品出错，运行停止时候，游戏产品将自动重启，确保您的游戏服务体验。
16、按照国家网信办的《互联网用户账号信息管理规定》互联网信息服务提供者应当在互联网用户账号信息页面展示合理范围内的互联网用户账号的互联网协议(IP)地址归属地信息，便于公众为公共利益实施监督。故我们需获取用户IP归属并在游戏内展示。
17、用户可以拒绝提供上述权限，仍可使用我们所提供的移动游戏产品，但是在这种情况下，用户将可能无法使用产品的部分功能，无法完成产品的某些任务，无法实现和其他玩家的某些互动，在游戏体验和收益上落后于其他用户，另外对用户安全保障存在一定影响。
18、权限的关闭：当您需要关闭上述功能权限时，您可在应用内设置一隐私权限查看指引关闭相应权限，或通过设备系统设置关闭相应权限，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法也可参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开后任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
更多详细服务内容可详见下文《隐私政策》相关条款。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请注意，我们可能适时对本协议进行修改与更新，您同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用我们的产品(或服务)前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，以确保对本《隐私政策》的最新版本始终保持了解。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息了解您使用服务进行什么活动或哪些服务最受欢迎。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除 Cookie。
(二)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络测览器均设有 Do Not Track功能，该功能可向网站发布 Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意，可能因此影响您使用我们提供产品及服务的体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您理解并同意，经过去标识化处理后的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们将已经去标识化的信息用于本隐私政策之目的，并在确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下，通过共享、转让的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息，
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。按照行业及行政部门现行的产品监管政策，我们获取您的身份证号码与真实姓名后会委托第三方实名制认证，对我们委托处理个人信息的组织或公司，我们会要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。其中，为提供客户服务的目的，我们将会将您的创建的用户名和虚拟财产相关信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易)分享给提供客户服务的授权合作伙伴。提供客户服务的授权合作伙伴将仅仅为提供客户服务的目的使用上述信息。
5、与用户增值服务提供方共享:您的账号在符合特定条件时，可能被邀请加入第三方提供的用户增值服务。用户增值服务即，根据您使用服务的情况，您可能获得不同的会员等级，并享受不同的额外福利。您无需为这些额外福利支付任何额外费用。当您受到邀请时，您可以拒绝接受上述增值服务。如果您选择接受邀请，您同意我们将您的创建的用户名和虚拟财产相关信息(仅限交易记录、虚拟货币、康拟交易)分享给用户增值服务提供方。用户增值服务提供方仅仅为确认您的会员等级，以及向您发放福利的目的使用上述信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形，按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。
3、部分场景下，您可以使用相同的账号及密码在其他第三方平台登录、使用，以获得更好的游戏体验。为提供此项服务，我们可能需要向第三方传送您的个人信息及游戏信息，我们将按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
7、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8、根据您的要求签订合同所必需的;
9、用于维护我们服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;
10、为合法的新闻报道所必需的;
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
12、法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们使用SSL/hash对您的数据进行加密保护;如我们与第三方分享您的信息，我们将会采用加密、脱敏及其他去标识化处理等手段保障您的信息安全。
(二)我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的我们工作人员、合作伙伴访问您的信息，同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在您第一次使用我们的产品或服务时，同意我们的产品或服务收集个人信息之后，注销账号之前保留您的个人信息，除非法律法规明确要求我们保留更长的期限。
(五)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，除非我们明确要求，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如果我们明确要求您在提交特定服务需求时，使用电子邮件等方式发送个人信息，我们将按照本隐私政策的要求，采取合理可行的措施，保护您发送的个人信息。
(六)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(七)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将采取必要措施以阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
(二)控制您的个人信息
您可随时查询并管理您账号下的个人信息，账号名称是您重要的网络身份标识，出于安全性和身份识别的考虑，在注册之后无法变更。
(三)删除您的个人信息
我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，或者您通过注销账号停止使用我们的产品或服务，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。为免歧义，“删除”包括对您的个人信息进行匿名化处理或不可撒销地永久取消我们全部员工和我们授权的全部第三方(如有)对您个人信息的访问权限。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策第一款)。您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范用和方式将取决于您使用的具体服务及移动设备的设置。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过移动设备的关闭定位功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。
请您知悉，下列个人信息系我们产品和服务所需的基本信息。如果您不注销账号，那么以下信息您不能单独要求删除，如果信息有误或者发生变更，您可以要求修改。如果您坚持要求删除下列信息，您可以注销账号。
(1)完成创建账号所填写的信息。包括:您的姓名、手机号码、身份证号码、创建的用户名。如果您是儿童，还包括您的监护人注册信息，包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和监护关系证明。因为这些信息是我们判断您身份的基本依据。这部分信息中除联系方式外不允许修改(监护关系发生变化除外)。如果需要修改儿童账号信息中的些护人联系方式，必须监护人提交申请，并重新验证注册信息。提供监护人的身份证扫描件和监护关系证明扫描件)。如果监护关系发生变化，变化后的监护人应提供注册信息，包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和新的监护关系证明。
(2)在交易过程中收集您的虚拟财产相关信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等)。因为这些信息可能在后续服务产生争议时判断责任的基本依据。
(3)当您使用我们的客户服务时，我们保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式。因为这些信息是我们向您提供某些特定客户服务的基本证据和后续继续提供服务的必要信息。
另外，设备识别码基于安全防范、用户标识，我们在你同意的情况下将设备识别码相关信息，因此即使您要求删除该等信息，如果您提出要求并再次同意后，继续使用我们的产品或服务，我们也会再次收集上述信息。
(五)账号注销
账号注销请您按以下流程操作
(1)请提供需要注销账号的准确信息;
(2)请提供帐号所绑定的身份信息;
(3)审核通过后需您签署《账号注销申请书》确认完毕后再进行操作注销账号，且注销后将无法恢复账号或更换账号。请准确填写及确认提交的信息内容，我们需要核实注销账号的相关资料信息，如您提供信息不全将影响您的注销。请您将以下信息发送至邮箱:8912184@qq.com，我们将会在1-7个工作日内处理。
【提交申请模板】
1、邮件标题:账号注销-XXX(账号)
2、邮件内容:所在游戏;账号;角色名;服务器;绑定手机号;密保邮箱;密保问题;充值记录截图;注册地点;常用登录地点;帐号所绑定的身份信息:
(六)响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，可以联系我们客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的:
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的;
7、其他我们有含理理由拍绝的情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品和服务主要面向成人。我们遵从国家政策，如果没有父母或监护人的同意、未成年人儿,童不得创建自己,的用户账号。对于经父母或监护人同意而收集未成年人少童个人信息的情况，我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人/儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。我们在收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息时，还将遵守《隐私政策(儿童适用)》
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
我们可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区或者受到来自这些管辖区的访问。
境外管辖区可能有不同的个人信息保护法，我们将对信息进行加密传输，并尽商业上合理努力督促第三方在使用您的个人信息时遵守其适用的法律法规及协议约定的保密和安全措施。
八、本政策可能变更
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，如您不同意变更后的内容，您可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
九、独立第三方
我们的产品或服务可能接入第三方插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用(上述第三方统称"独立第三方")。不同于前文您使用第三方账号登录我们的产品或服务的情况，本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息，但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉，该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策，如果您对其存在疑问，您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。
我们接入的独立第三方列表，以及独立第三方收集的信息、开启的权限和相关的目的，请点击此处。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求:
(1)我们设立了个人信息保护专职部门。如您有任何疑问、意见或建议，您都可以通过发送邮件至【8912184@qq.com】我们联系。
(2)如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案,
(3)本产品服务提供者河南缤诺晟网络科技有限公司，联系地址为: 河南省郑州市高新技术产业开发区瑞达路96号创业中心2号楼一层B2020。
手游隐私政策(儿童适用)
最近更新日期:2024年02月02日
对于不满十四周岁的未成年人《简称“儿童”)，我们收集和处理其个人信息除适用《隐私政策》的规定外，还会遵守下列条款。如果下列条款和《隐私政策》不一致，以下列条款的规定为准:
1、我们的儿童个人信息保护负责人的联系方式为发送邮件至【8912184@qq.com】，儿童监护人可以通过该联系方式主动和我们联系，行使下列条款授予儿童监护人的权利。
2、我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前，将通过儿童监护人为儿童注册账号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人，并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。
3、儿童监护人收到上述通知后，可以拒绝，如果监护人拒绝我们按照《隐私政策》收集、使用、转移、披露儿童个人信息，我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移披露，但是，这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码。移动设备号码、设备识别码)，儿童将完全无法使用我们的产品。
4、我们工作人员访问儿童个人信息，应当经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。
5、儿童监护人代表儿童行使《隐私政策》下儿童本人享有的一切权利，包括《隐私政策》第五条规定的访问、控制、删除儿童个人信息和改变儿童信息授权同意的范围。
6、儿童监护人可以撒回对我方收集、使用、转移、披露儿童个人信息的授权，但是这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码)，儿童将完全无法使用我们的产品。
7、我们向第三方转移儿童个人信息的，将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。
8、我们如果停止运营产品或服务，会立即停止收集儿童个人信息的活动，删除我们持有的儿童个人信息，并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。